Ihsanrizalm

ITIL Service Operation Processes        Dalam menerapkan ITIL Best Practices, pengaturan strategi pelayanan sangat penting, termasuk hal-hal dasar dalam IT maupun   tingkatan yang lebih tinggi seperti IT Financial. Tujuan utama dari ITIL Service Operation Processes adalah untuk membantun koordinasi dan memberikan pelayanan IT ke customers. Konsep penting ini mulai pudar dalam pekerjaan IT akhir-akhir ini,namun ITIL Best practices tetap membawa konsep ini sebagai bagian terdepan kebutuhan bisnis dan management. Services Operation Event and Incident Management     ITIL service operation menetapkan memisahkan antara layanan proses pekerjaan untuk   manjemen acara dan insiden. Proses manajemen insiden meliputi aktifitas yang diperlukan untuk memulihkan layanan IT setelah terjadinya gangguan. ITIL dapat menyimpulkan sebuah gangguan dari berbagai macam masalah, seperti layanan yang diterima user tidak sesuai,kesalahan sistem, user tidak bisa mengakses aplikasi,kesalahan password d

1.    Animasi                 1.1 Teori Animasi        Menurut Andreas Andi Suciadi (2003:9), Animasi adalah  sebuah objek atau beberapa objek yang tampil bergerak melintasi stage atau berubah bentuk, berubah ukuran, berubah warna, berubah putaran, berubah properti-properti lainya.        Menurut Zeembry (2001:43),   Animasi adalah Pembuatan gambar atau isi   yang berbeda-beda pada setiap frame, kemudian dijalankan rangkain frame tersebut menjadi sebuah motion atau gerakan sehingga terlihat seperti sebuah film.        Menurut Bustaman (2001:32-33), Animasi adalah uatu proses dalam menciptakan efek gerakan atau perubahan dalam jangka waktu tertentu, dapat juga berupa perubahan warna dari suatu objek dalan jangka waktu tertentu dan bisa juga dikatakan berupa perubahan bentuk dari suatu objek ke objek lainnya dalam jangka waktu tertentu. 1.2 Penerapan Animasi Animasi sering diterapkan sebagai sebuah film atau bagian dari sebuah scene pada film. Namun, Animasi jug